Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026

Diese Erklärung zeigt, welche Personendaten die VP Activities GmbH («Swiss Local Adventures», «wir») erhebt, wenn Sie diese Website besuchen oder bei uns buchen, warum wir sie erheben, wer sie erhält und welche Rechte Sie haben. Wir halten uns an das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Wo die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU für Sie gilt, halten wir uns auch an diese.

1. Wer verantwortlich ist

VP Activities GmbH, Hauptstrasse 172, 3852 Ringgenberg BE, Schweiz
E-Mail: contact@swisslocaladventures.ch, Telefon: +41 76 721 14 43

Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an diese Adresse.

2. Was wir erheben und warum

Wenn Sie auf dieser Website buchen
Name, Geschlecht, E-Mail, Telefonnummer, Land, Anzahl Teilnehmende, Datum, Aktivität und alle besonderen Wünsche, die Sie uns mitteilen, etwa Ernährungsbedürfnisse oder das Alter von Kindern. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Buchung zu bestätigen und durchzuführen, um Sie dazu zu erreichen (zum Beispiel, wenn das Wetter den Plan ändert) und um unsere Buchhaltung zu führen.
Rechtsgrundlage nach der DSGVO: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Gesundheits- und Sicherheitsangaben, die Sie uns mitteilen
Wenn Sie uns Allergien, eine Schwangerschaft, eine Erkrankung, Ihr Gewicht oder eine eingeschränkte Mobilität nennen, verwenden wir diese Angaben nur, um Ihre Aktivität sicher durchzuführen. Wir geben sie nur an den Guide oder den Anbieter weiter, der sie braucht. Nach der DSGVO stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Kinder
Eltern oder Erwachsene buchen für Kinder und nennen uns deren Alter. Wir erheben wissentlich keine Daten direkt von Kindern unter 16 Jahren.

Zahlungen
Stripe wickelt Kartenzahlungen ab. Wir sehen oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nie. Stripe erhält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsdaten.

Wenn Sie uns kontaktieren
Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über ein Formular auf dieser Website schreiben, verwenden wir Ihre Nachricht und Ihre Kontaktdaten, um Ihnen zu antworten.
Rechtsgrundlage nach der DSGVO: unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), oder vorvertragliche Schritte (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Plan My Day und unser digitaler Assistent
Unser Reiseplaner Plan My Day und jeder Chat-Assistent auf dieser Website verwenden Ihre Antworten, um einen Plan vorzuschlagen: zum Beispiel Ihre Daten, die Grösse und das Alter Ihrer Gruppe, Ihre Interessen, Ihr Budget, Ihre Unterkunft und allfällige Mobilitätsbedürfnisse. Ein Dienst der künstlichen Intelligenz (KI) verarbeitet diese Antworten für uns, um die Vorschläge zu erstellen. Bitte geben Sie keine Gesundheitsangaben oder andere sensible Informationen ein, die über das hinausgehen, was der Plan braucht. Wir wählen KI-Anbieter, die Ihre Antworten nicht zum Training ihrer Modelle verwenden. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse geben, verwenden wir sie, um Ihnen Ihren Plan zu senden, und wir senden Ihnen andere E-Mails nur, wenn Sie sich anmelden. Der Plan ist nur ein Vorschlag: Sie entscheiden, was Sie buchen.
Rechtsgrundlage nach der DSGVO: von Ihnen verlangte vorvertragliche Schritte (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse am Angebot des Planers (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Nach Ihrer Aktivität
Wir können Ihnen nach Ihrer Aktivität eine Nachricht senden, um Sie um eine Bewertung zu bitten. Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie solche Nachrichten nicht wünschen.
Rechtsgrundlage nach der DSGVO: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

E-Mails mit Neuigkeiten und Angeboten
Wenn Sie sich anmelden, senden wir Ihnen E-Mails zu unseren Aktivitäten, Angeboten und Tipps für Ihre Reise. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abmelden. Wir können einen Newsletter-Anbieter einsetzen, um sie zu versenden (siehe Abschnitt 5).
Rechtsgrundlage nach der DSGVO: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Fotos und Videos während der Touren
Auf einigen Touren machen unsere Guides Fotos und Videos und senden sie Ihnen. Ein Foto oder Video, auf dem jemand erkennbar ist, veröffentlichen wir nur mit dem Einverständnis dieser Person. Sagen Sie Ihrem Guide, wenn Sie nicht fotografiert werden möchten. Wir bewahren die Dateien bis zu 2 Jahre auf, ausser Sie haben zugestimmt, dass wir sie veröffentlichen dürfen.

Wenn Sie über eine andere Plattform buchen
Wenn Sie über GetYourGuide, Viator, Tripadvisor oder eine andere Plattform buchen, sendet uns diese Plattform die Daten, die wir für die Durchführung Ihrer Aktivität brauchen. Für die Buchung selbst gilt die Datenschutzerklärung der Plattform.

Unsere Seiten in sozialen Netzwerken und Foren
Wir führen Konten in sozialen Netzwerken, Foren und auf Bewertungsseiten, zum Beispiel Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, Reddit, Tripadvisor und Google (Bewertungen auf Google Maps). Wenn Sie uns dort folgen, kommentieren, bewerten oder uns eine Nachricht schreiben, sehen wir, was Sie öffentlich machen und was Sie uns senden, und wir verwenden es, um Ihnen zu antworten. Die Plattform entscheidet, wie sie Ihre Daten verarbeitet, und ihre Datenschutzerklärung gilt. Für unser Instagram-Konto sind Meta und wir gemeinsam für die Kontostatistiken verantwortlich; Meta bearbeitet Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte für diese Daten. Wir kopieren Ihre Daten von diesen Plattformen nicht in unsere eigenen Dateien, ausser eine Nachricht, die Sie uns zu einer Buchung senden.

Wenn Sie die Website besuchen
Unser Hosting-Anbieter erfasst technische Daten für die Sicherheit und den Betrieb: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, besuchte Seiten und Browsertyp. Mit Ihrer Einwilligung messen wir ausserdem, wie Besucherinnen und Besucher die Website nutzen (siehe Abschnitt 3).

Unsere Pinterest-App
Wir verwenden unsere eigene App «SLA Pin Publisher» mit der Pinterest-API nur, um Pins von dieser Website in unserem eigenen Pinterest-Geschäftskonto zu veröffentlichen und die Statistiken dieses Kontos abzurufen. Die App meldet keine anderen Pinterest-Nutzerinnen und -Nutzer an und erhebt, speichert oder teilt keine Daten über sie. Wir bewahren ihren Zugriffstoken auf unserem eigenen Computer auf und geben ihn nie weiter.

3. Cookies, Analyse, Werbung und Karten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien in vier Gruppen:

  • Notwendig: Sprachwahl und Ihre Cookie-Auswahl. Diese sind immer aktiv.
  • Statistik: Google Analytics 4, nur wenn Sie zustimmen.
  • Marketing: Werbetools wie Google Ads, Meta (Facebook und Instagram), TikTok, Microsoft Advertising, Pinterest und Reddit, nur wenn Sie zustimmen.
  • Externe Medien: Karten (Google Maps, Stay22), Videos (YouTube) und Bewertungs-Widgets (zum Beispiel Google oder Tripadvisor) auf einigen Seiten, nur wenn Sie zustimmen oder zum Laden klicken.

Bei Ihrem ersten Besuch können Sie in einem Banner jede optionale Gruppe akzeptieren oder ablehnen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» am Ende jeder Seite ändern. Die vollständige Liste der Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Google Analytics 4. Wenn Sie zustimmen, verarbeiten Google Ireland Limited und Google LLC für uns Daten über Ihren Besuch: aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerätetyp, ungefährer Standort (Land oder Stadt) und wie Sie auf die Website gelangt sind. Wir nutzen sie, um zu sehen, welche Seiten Besuchern helfen und welche Verbesserung brauchen. Wenn Sie auch Marketing zustimmen, kann Google diese Daten nutzen, um unsere Werbung zu messen und sie Personen zu zeigen, die sich wahrscheinlich dafür interessieren. Google kann diese Daten in die USA übertragen (siehe Abschnitt 6). Wir bewahren Analysedaten 14 Monate auf.
Rechtsgrundlage nach der DSGVO: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Werbung. Wenn Sie Marketing zustimmen, setzen die oben genannten Werbetools Cookies oder ähnliche Kennungen. Sie zeigen uns, welche Anzeigen zu einem Besuch oder zu einer Buchung führen, und lassen uns unsere Werbung Personen zeigen, die unsere Website besucht haben oder ihnen ähneln. Der Werbeanbieter erhält Ihre IP-Adresse, Gerätedaten, die von Ihnen besuchten Seiten und, bei einer Buchung, deren Wert. Einige Anbieter verbinden dies mit dem, was sie über Sie bereits aus Ihrem Konto bei ihnen wissen, in eigener Verantwortung. Wenn Sie ablehnen, wird kein Werbetool geladen. Unser Banner behandelt ein Global-Privacy-Control-Signal Ihres Browsers als Ablehnung von Marketing.
Rechtsgrundlage nach der DSGVO: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Leistungsmessung. Unser Hosting-Anbieter Vercel misst die Ladegeschwindigkeit der Seiten (Vercel Speed Insights). Dieses Tool setzt keine Cookies und identifiziert Sie nicht.

Karten. Um Ihnen eine Karte anzuzeigen, lädt Ihr Browser Kartenbilder von externen Anbietern. Diese erhalten dafür Ihre IP-Adresse und setzen keine Cookies auf unserer Website:

  • die Karten auf unseren Aktivitätsseiten: OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich);
  • unsere Regionalkarte unter /map: swisstopo (Bundesamt für Landestopografie), OpenFreeMap und Mapterhorn, ausgeliefert über die Netzwerke von Cloudflare und Amazon CloudFront.

Google Maps, die Stay22-Karte, YouTube-Videos und Bewertungs-Widgets werden erst geladen, nachdem Sie zugestimmt oder geklickt haben. Der jeweilige Anbieter erhält dann Ihre IP-Adresse und kann nach seiner eigenen Richtlinie Cookies setzen, für Google: https://policies.google.com/privacy.

Zahlungsseite. Wenn Sie bezahlen, kann Stripe Cookies setzen, die es braucht, um Ihre Zahlung sicher abzuwickeln und Betrug zu verhindern.

4. Links zu anderen Buchungsseiten (Affiliate-Links)

Einige Links auf dieser Website führen Sie zu anderen Seiten, auf denen Sie Aktivitäten oder Unterkünfte buchen können, zum Beispiel GetYourGuide, Booking.com oder Stay22. Wenn Sie dort buchen, erhalten wir möglicherweise eine Provision. Sie zahlen denselben Preis. Der Link teilt dieser Seite mit, dass Sie von uns kommen; wir erhalten von ihr weder Ihren Namen noch Zahlungs- oder Buchungsdaten, nur eine Gesamtsumme der verdienten Provisionen. Sobald Sie auf dieser Seite sind, gelten deren eigene Bedingungen, Datenschutzerklärung und Cookies.

5. Wer Ihre Daten erhält

Wir geben Ihre Daten nur an Anbieter weiter, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts helfen, und nur soweit sie diese brauchen:

AnbieterZweckStandort
Vercel Inc.Website-Hosting, GeschwindigkeitsmessungDeutschland / weltweites Netzwerk
Supabase Inc.Website-Datenbank und BildspeicherSchweiz
Stripe Payments Europe Ltd.KartenzahlungenIrland / USA
Resend Inc.E-Mails zur BuchungsbestätigungUSA
Infomaniak Network SAE-Mail-DomainSchweiz
Google Ireland Ltd. / Google LLCE-Mail-Postfach (Gmail); mit Ihrer Einwilligung: Analyse, Werbung, Karten und YouTube-VideosIrland / USA
OpenStreetMap FoundationKartenbilderVereinigtes Königreich
swisstopo, OpenFreeMap, Mapterhorn (über Cloudflare, Amazon CloudFront)Kartenbilder auf /mapSchweiz / weltweites Netzwerk
Meta (WhatsApp)Nachrichten, wenn Sie uns dort kontaktierenUSA
GetYourGuide, ViatorBuchungen auf deren PlattformenDeutschland / USA
Bókun, FareHarbor, TrekkSoftBuchungssysteme, mit denen wir oder die gebuchten Anbieter Verfügbarkeiten und Buchungen verwaltenIsland / USA / Schweiz
Booking.com, Stay22Unterkünfte, die Sie über unsere Links oder unsere Unterkunftskarte buchenNiederlande / Kanada
Meta, TikTok, Microsoft, Pinterest, RedditWerbung und Werbemessung, mit Ihrer EinwilligungEU / USA / andere Länder
KI-DienstleisterPlan My Day und Chat-AssistentUSA / EU
Newsletter-AnbieterE-Mails mit Neuigkeiten und Angeboten, wenn Sie sich anmeldenEU / USA
Anbieter von Bewertungs-Widgets (zum Beispiel Tripadvisor)Auf unseren Seiten angezeigte Bewertungen, mit Ihrer EinwilligungUSA / EU

Anbieter der Leistungen, die Sie buchen. Dem Anbieter jeder Leistung, die Sie über uns buchen, geben wir die Daten, die er für die Durchführung braucht: den Bauernhof oder das Weingut auf unseren Touren, den Betreiber einer Partneraktivität (zum Beispiel Fallschirmspringen oder Gleitschirmfliegen), ein Transportunternehmen, einen Veranstalter oder einen Beherbergungsbetrieb. Das heisst Ihren Namen, die Anzahl Teilnehmende, das Datum und Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie, wo es die Sicherheit oder das Ticket verlangt, Alter, Gewicht oder Gesundheitsangaben, die Sie uns mitgeteilt haben. Dieser Anbieter behandelt Ihre Daten dann nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht. Wir geben Daten für Werbung nur über die Marketing-Cookies weiter, die Sie akzeptieren.

6. Übermittlungen ausserhalb der Schweiz und der EU

Einige der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten ausserhalb der Schweiz und der EU, zum Beispiel in den USA, im Vereinigten Königreich oder in Kanada. Wo die Schweiz oder die EU ein Land als Land mit angemessenem Schutz anerkennt, stützen wir uns auf diesen Entscheid. Für andere Länder stützen wir uns auf die Zertifizierung des Anbieters nach dem Swiss-US und dem EU-US Data Privacy Framework, auf die von den Schweizer und EU-Behörden genehmigten Standardvertragsklauseln oder auf gleichwertige Garantien.

7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

  • Buchungs- und Zahlungsunterlagen: 10 Jahre, wie es das Schweizer Buchführungsrecht verlangt (Art. 958f OR).
  • Fotos und Videos: bis zu 2 Jahre, oder so lange, wie Sie uns die Veröffentlichung erlaubt haben.
  • E-Mails und Nachrichten: so lange, wie wir sie brauchen, um Ihnen zu antworten, danach innerhalb von 2 Jahren gelöscht, ausser sie gehören zu einer Buchung.
  • Analysedaten: 14 Monate.
  • Antworten bei Plan My Day und beim Assistenten: 12 Monate, ausser sie führen zu einer Buchung.
  • Newsletter: bis Sie sich abmelden.
  • Werbe-Cookies: siehe unsere Cookie-Richtlinie.
  • Server-Logs: nur so lange, wie unser Hosting-Anbieter sie für Sicherheit und Betrieb braucht.

8. Ihre Rechte

Sie können jederzeit von uns verlangen:

  • Ihnen mitzuteilen, welche Daten wir über Sie haben, und Ihnen eine Kopie zu senden,
  • unrichtige Daten zu berichtigen,
  • Ihre Daten zu löschen, ausser das Gesetz verpflichtet uns, sie aufzubewahren,
  • Ihre Einwilligung zu widerrufen oder der auf unser berechtigtes Interesse gestützten Verarbeitung zu widersprechen,
  • Ihnen Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format zu senden.

Schreiben Sie an contact@swisslocaladventures.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie in einem US-Bundesstaat mit einem Verbraucherdatenschutzgesetz leben, zum Beispiel Kalifornien, haben Sie hier dieselben Rechte. Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren, kann ein Teil unserer Werbung nach diesen Gesetzen als «Weitergabe» («sharing») gelten. Sie können sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» ablehnen oder widerrufen, und wir behandeln ein Global-Privacy-Control-Signal als Ablehnung.

Sie können sich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, https://www.edoeb.admin.ch) beschweren oder, wenn Sie in der EU leben, bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde.

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie allein durch automatisierte Verfahren. Plan My Day nutzt Ihre Antworten und Werbetools nutzen Ihr Surfverhalten, um Aktivitäten vorzuschlagen oder Ihnen Werbung zu zeigen. Das Gesetz nennt dies Profiling. Sie entscheiden, ob Sie Plan My Day nutzen, und Sie können Marketing-Cookies jederzeit ablehnen.

9. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), einen Zugriff, der auf die Personen beschränkt ist, die ihn brauchen, und Anbieter, die anerkannte Sicherheitsstandards erfüllen.

10. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Website oder unsere Leistungen ändern. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.